Fatiga por compasión del profesional de enfermería en la pandemia COVID-19: una mirada desde el cuidado humano

Abstract

La condición humana y solidaria del profesional de enfermería, es la razón por la que tenemos un elevado riesgo de ser víctimas de nuestro propio amor por el prójimo, porque, al darnos por completo durante el cuidar y curar, nos volvemos vulnerables ante las emociones y sufrimientos de la persona cuidada. Objetivo: Generar una construcción teórica relacionada con la fatiga por compasión en los profesionales de enfermería, que emerja de sus vivencias durante la ejecución de las intervenciones de cuidado humano a los pacientes en el área COVID-19, de una institución pública. Metodología: Investigación cualitativa con enfoque fenomenológico-hermenéutico, abordada a través de las 6 fases de Spiegelberg (Descripción del fenómeno, fenomenología de las esencias, fenomenología de las apariencias, constitución fenomenológica, reducción fenomenológica y fenomenología hermenéutica), se realizó entrevista en profundidad a 3 informantes clave (profesionales de enfermería del área COVID-19) y 3 informantes externos (médico y supervisora de enfermería del área COVID-19 y un paciente) Resultados: Emergieron tres categorías. 1. Viviendo Intensamente el Cuidado Humano, con 2 sub categorías (Expresándome a través de las emociones y Calzándome sus Zapatos) 2. Evocando la experiencia del cuidado con 3 sub categorías (Conociendo la enfermedad, Presenciando la muerte y Agradeciendo la Supervivencia) 3. Percibiendo los efectos negativos del cuidado humano con 2 sub categorías (Sintiendo lo físico y Meditando lo Psicológico). Consideraciones finales: Durante la pandemia COVID-19, la relación de ayuda produjo en los partícipes del cuidado humano dentro del área COVID-19, fuertes sentimientos de empatía y compasión que al perdurar en el tiempo les generó mecanismos psicológicos de defensa como hiperactivación: (hipervigilancia, ansiedad, ira, sensación de amenaza, frustración); Evitación: (No querer regresar al área, evitar crear empatía, pérdida de energía) y Reexperimentación: (pensamientos y sueños intrusivos, distrés psicológicos, depresión, pensamientos e imágenes asociados con la experiencia, sentimientos de falta de idoneidad como profesional de enfermería), con sus respectivos efectos sobre las intervenciones de cuidado humano.