Nuevas formas organizativas adoptadas por dos grupos de empresas de México y Venezuela a partir de la introducción de las tecnologías de la información y comunicación

Abstract

El presente trabajo tiene como objetivo determinar la vinculación entre las Nuevas Formas Organizativas que adoptan dos grupos de empresas seleccionadas de México y Venezuela a partir de la introducción de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) y los resultados obtenidos por estas. Para ello, en primer lugar se analizó el papel de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en el desarrollo de la Economía Basada en el Conocimiento, en segundo lugar, se describieron los cambios organizativos y las Nuevas Formas Organizativas (NFO) adoptadas por los grupos de empresas seleccionados a partir de la introducción de las TIC y poder así en último lugar comprobar la influencia de la relación TIC - NFO sobre los resultados obtenidos en ambos grupos de empresas. Las organizaciones que implementan los cambios económico-organizativos para adecuar el funcionamiento de la institución a las nuevas condiciones de trabajo, en la mayoría de los casos estudiados mejoran la productividad esperada al incrementar las ventas, reducir costos y mejorar la calidad, por consiguiente, los rendimientos de esa inversión se ven impactados favorablemente por la relación TIC-NFO.