Factores motivacionales que inciden en el desempeño laboral de los trabajadores de una empresa dedicada a la mecánica automotriz ubicada en San Diego estado Carabobo

Abstract

La motivación, en el ámbito laboral, representa la capacidad que poseen las organizaciones para mantener el estímulo positivo en sus empleados con respecto a las actividades que éstos realizan, con la finalidad de alcanzar determinados objetivos, y a su vez, constituye el éxito de toda organización al momento en que los colaboradores dan por satisfechas sus necesidades y expectativas. Es por ello que en la presente investigación se estudian aquellos factores motivacionales que inciden en el desempeño laboral de los trabajadores de una empresa dedicada a la mecánica automotriz ubicada en San Diego estado Carabobo. La metodología implementada fue de naturaleza descriptiva y de campo. Considerando una población de 12 trabajadores a quienes se les aplicó un cuestionario bajo el enfoque de las teorías de Maslow y Herzberg, tipo escala de Likert, con una confiabilidad de 0,86. Los resultados obtenidos demuestran que los factores motivacionales presentes no son aptos para estimular suficientemente el rendimiento laboral, ya que aunque los trabajadores presentan una alta motivación intrínseca existen grandes deficiencias en aspectos relacionados con la motivación extrínseca y los factores organizacionales, actitudinales y operativos dentro de la empresa, razón por la cual se recomendó establecer estrategias de reconocimiento, la fomentación de actividades deportivas y recreativas y la implementación de talleres de motivación, liderazgo y capacitación.