Clima organizacional y conducta proactiva en el personal de la Empresa Construaragua, S.A. de la ciudad de Maracay, Estado Aragua

Abstract

Esta investigación surgió debido a la existencia de debilidades en el clima organizacional de la empresa Construaragua S.A. y poder así explicar la relación significativa entre el clima organizacional y la conducta proactiva de los trabajadores de esta empresa, el objetivo general fue estudiar el clima organizacional y la conducta proactiva en el personal de la empresa Construaragua, S.A. de la ciudad de Maracay, Estado Aragua para lo cual fue necesario diagnosticar el clima organizacional, identificar los elementos que conforman la conducta proactiva y explicar la relación significativa entre el clima organizacional y los elementos de la conducta proactiva del personal de la empresa. Teóricamente se orientó en los conceptos de clima organizacional, conducta proactiva y relación significativa entre ambos conceptos. Metodológicamente, utilizó la modalidad de investigación de campo, de tipo descriptiva, con base documental. La población fue censal y estuvo integrada por las personas que laboran en el área administrativa de la empresa Construaragua S.A., ubicadas en la ciudad de Maracay del estado Aragua, quedando conformada por diecisiete (17) participantes. La técnica de recolección de la información fue la encuesta y el instrumento el cuestionario, este último compuesto por veinte (20) preguntas cerradas tipo Likert y sometido a la validez de contenido y a la confiabilidad Alfa de Cronbach que fue igual a 0,89. Las técnicas de análisis de datos fueron la cuantitativa y la cualitativa. Concluye que la percepción de los trabajadores en cuanto a lo que se refiere al clima organizacional de la empresa, es altamente adecuado basado esto en los resultados obtenidos de los indicadores estudiados (normas, autonomía, monotonía, grupo formal, apoyo, resultados, actividades, aprendizaje y sentido de pertenencia) que influyen positivamente en el ambiente en el cual los trabajadores desempeñan sus actividades cotidianas. En lo concerniente a la libertad, la creatividad, el empuje, la persistencia, la responsabilidad en el cargo, la constancia y el liderazgo presentes en la conducta proactiva de los trabajadores consultados no solo propician un clima organizacional altamente adecuado en la empresa., sino que refuerza la calidad del talento humano que día tras día contribuye con su mejor esfuerzo. Existe una relación estrechamente significativa entre el clima organizacional de la empresa Construaragua S.A., y los elementos de la conducta proactiva estudiada en los trabajadores de esta empresa, ya que sin estos no existiría un clima organizacional adecuado que le permitiera al trabajador haber obtenido los objetivos y metas alcanzados con excelencia.