Los valores institucionales y su influencia en los funcionarios públicos de Valencia, adscrito a la Dirección Administrativa Regional de la Circunscripción Judicial del Estado Carabobo

Abstract

La presente investigación tiene como propósito Exponer los valores institucionales que influyen en los funcionarios públicos, con el fin de mejorar el desempeño laboral en la Dirección Administrativa Regional de la Circunscripción Judicial del estado Carabobo, para ello se realizó una investigación de campo de nivel Descriptivo, ya que se evidenció los valores institucionales influyen en el desempeño laboral de los funcionarios, el colectivo a investigar fue seleccionado a través del muestreo probabilístico intencional el cual estuvo conformado por cincuenta y nueve (59) funcionarios que ocupan cargos de Directivos, Administrativos y Operacionales. La técnica e instrumento de recolección de datos utilizado fue la encuesta y el instrumento fue el cuestionario estructurado con veinte dos (22) afirmaciones (escala de respuesta tipo Likert). Posteriormente se procedió a tabular y analizar los resultados donde se pudo conocer que las respuestas emitidas por los funcionarios encuestados, fueron favorables para la institución o para ellos mismos, lo cual representa en sí un problema, por cuanto los valores institucionales forma parte de las herramientas que deben tener este personal que labora con público, específicamente, en la Circunscripción Judicial del Estado Carabobo. Aunque también se pudo notar que en cuanto a la Dimensión de los valores instituciones, que sus resultados no estuvieron al 100% a favor de las decisiones de la institución. El 50% de los encuestados consideran que en la institución se toman algunas veces decisiones con sentido de equidad y que No prevalece siempre el “Deber Ser”. El estudio permitió concluir que, es posible reconocer la existencia de una tendencia que permite plantear que los valores institucionales deben ser implementados para generar cambios, para así el crecimiento y desarrollo para los funcionarios que allí laboran, de tal manera se vea reflejado en el buen servicio que presta esta importante Institución.