Actividad de trabajo y determinantes de lesiones músculo-esqueléticas. Caso: embotelladora de productos de limpieza del estado Miranda

Abstract

En una línea de llenado de cloro doméstico de un litro de una empresa embotelladora de productos de limpieza, cuyos delegados de prevención denunciaron ante el Inpsasel numerosos casos de trastornos músculo-esqueléticos, se realizó una investigación para alcanzar la comprensión de los procesos peligrosos que pudieran explicar dichos trastornos, orientando de forma ajustada a la realidad una intervención ergonómica. El abordaje fue con un enfoque mixto tipo DEXPLIS, permitiendo caracterizar la línea como un proceso en cadena con ritmo elevado, ciclos cortos, escasos periodos de recuperación y niveles de exigencia física elevada (altos movimientos repetitivos, posturas precarias a predominio de miembros superiores, levantamiento de carga inadecuada y ruido y estrés térmico en niveles no tolerables). Hubo coincidencia entre el investigador y los trabajadores respecto a la percepción de los procesos peligrosos. Los principales determinantes fueron de predominio organizacional, figurando transferencia de tecnología antigua, incumplimiento de regulaciones y normas, cambios desorganizados en las técnicas sin ergonomía de concepción, factores relativos al recurso humano, comunicación, cultura de prevención y aspectos del proceso de trabajo entre otros. Los determinantes de tipo material fueron escaso mantenimiento preventivo, ventilación deficiente, ruido elevado, restricciones en la rotación y materia prima defectuosa. Finalmente, los determinantes humanos fueron aceptación de las condiciones de trabajo, ausencia de debates, supervisión autoritaria, fatiga, aumento de la velocidad como anestesiante de la conciencia y autoaceleramiento. La priorización de los datos permitió el planteamiento de orientaciones de soluciones ergonómicas enfocadas en los determinantes.