Programa de intervención para la consolidación de la cohesión grupal en las trabajadoras de planta de la empresa Affinia Venezuela C.A.

Abstract

Esta investigación consideró el ámbito laboral de la empresa Affinia Venezuela, C.A. ubicada en Valencia estado Carabobo, en donde se evidenció en las trabajadoras de la planta: ausencia de integración, asertividad, valores y empatía, inconformidad, carencia afectiva, presencia de conflictos, poca comunicación e incumplimiento de normas, entre otros; los cuales generaron una conducta de trabajo aislado y atmósfera de individualidad; trayendo como consecuencia el debilitamiento de la cohesión y afectando los objetivos del equipo. Por ello, la intención de este estudio fue determinar el efecto de un programa de intervención para la consolidación de la cohesión grupal en las trabajadoras en estudio. Para lograr este propósito se identificaron las características existentes de la cohesión grupal, se diseñó, aplicó y midió un plan de acción para la consolidación de la cohesión grupal en las trabajadoras. Más aún, se planteó como argumento bibliográfico, la teoría del Análisis Transaccional de Berne, además se destacan referentes conceptuales relativas a la Cohesión grupal, Dinámica de Grupo y Comunicación. La misma se adapta al paradigma positivista enfoque cuantitativo siguiendo un carácter experimental bajo un diseño pre – experimental, usando como población en estudio al personal de la planta y la muestra fue de tipo intencional de 18 trabajadoras, a los cuales se les aplicó una encuesta, observación no participante y la cartografía. Los resultados se analizaron siguiendo un procesamiento estadístico descriptivo por la correlación de Pearson del Test – Retest aplicado. De manera concluyente, se determinó que la variable dependiente cohesión grupal y la interviniente comunicación arrojaron cambios significativos luego de la intervención, siendo positiva, ya que las trabajadoras lograron integrar herramientas teórico – prácticas - vivenciales y alcanzaron una cohesión grupal basada en la comunicación, incremento de conductas relacionadas con la responsabilidad, empatía y la alteridad de pensamientos, desde la perspectiva del yo interior, hacia el entorno grupal.